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DRM is a career-oriented diploma course that provides practical knowledge of Retail Store Management, Customer Relationship Management, Sales & Marketing, Inventory Management, Merchandising, Supply Chain Basics, Billing & POS Operations, Visual Merchandising, Business Communication, and Retail Operations. The course focuses on practical training, customer service, leadership, and industry-oriented skills to prepare students for successful careers in the retail sector. It is ideal for students, job seekers, entrepreneurs, and professionals who want to build a successful career in retail management and the customer service industry.
DRM (डिप्लोमा इन रिटेल मैनेजमेंट) एक रोजगारोन्मुखी डिप्लोमा कोर्स है, जिसमें रिटेल स्टोर मैनेजमेंट, कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM), सेल्स एवं मार्केटिंग, इन्वेंट्री मैनेजमेंट, मर्चेंडाइजिंग, सप्लाई चेन की मूल बातें, बिलिंग एवं POS ऑपरेशन, विजुअल मर्चेंडाइजिंग, बिजनेस कम्युनिकेशन तथा रिटेल ऑपरेशंस का व्यावहारिक प्रशिक्षण दिया जाता है। यह कोर्स प्रैक्टिकल ट्रेनिंग, ग्राहक सेवा, लीडरशिप तथा इंडस्ट्री-ओरिएंटेड स्किल्स पर विशेष ध्यान देता है। यह छात्रों, नौकरी की तैयारी कर रहे अभ्यर्थियों, उद्यमियों तथा रिटेल मैनेजमेंट और ग्राहक सेवा क्षेत्र में सफल करियर बनाने के इच्छुक सभी लोगों के लिए उपयुक्त है।
Ø Financial and management Accounting
Ø Managerial Economics
Ø Organizational Behavior and Management Process
Ø Computer Application in Management
Ø Business Environment
Ø Research Methodology & Quantitative Techniques
Ø Management Information System
Ø Strategic Management
Ø Overview of Retailing & Retail Formats
Ø Retail Strategies
Ø Retail Organization and Managing Retail Personnel
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